Carmen Garrido Ferrer

Creatividad, comunicación, habilidades sociales, innovación educativa, gestión emocional, coaching…

Imágenes de Coaching y Mentoring

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Hace unos días ha finalizado la última edición del curso de Coaching y Mentoring que imparto periódicamente para Forem.

Comparto con vosotros algunos momentos del curso

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Espero que todos disfrutaran como lo hago yo.

Nos vemos en la próxima

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Nueva edición del curso de Coaching y Mentoring

coaching y mentoring

El coaching puede concebirse como una disciplina y un arte, que posibilita a las personas acceder y aprovechar lo mejor de si mismas. Se basa en el respeto a las creencias de los demás y en la ausencia de juicios de valor.

Una disciplina que se nutre de otras muchas, holística e integral, que utiliza múltiples recursos y herramientas de acuerdo con la formación e inclinación del coach y, sobre todo, de las necesidades y perfil del cliente.

Y también un arte: el de acompañar a las personas desde donde están, hasta donde quieren llegar; de hacer las preguntas precisas, para acceder a las respuestas que están dentro de nosotros; el arte de facilitar escenarios, de crear vínculos y de establecer relaciones sólidas, de lealtad y aprecio.

Si estás interesado en profundizar en los principios y técnicas del coaching, descubriendo al mismo tiempo tus fortalezas personales, el próximo 29 de septiembre dará comienzo en Murcia una nueva edición del  Curso de Coaching y Mentoring en el que nos sumergiremos en esta disciplina. Este curso es gratuito para los participantes, pues está subvencionado con fondos del Servicio Regional de Empleo y Formación.

Contenido teórico:

  • Coaching vs Mentoring. Acercamiento al modelo de Coaching ¿Quiénes utilizan esta metodología?
  • Entorno en el que nos movemos. Beneficios y dificultades. Objetivos del Coaching y elementos necesarios.
  • Habilidades necesarias para su desarrollo: escucha activa, el arte de hacer preguntas, asertividad y feedback, creatividad, comunicación verbal y no verbal, gestión emocional.
  • Proceso de Coaching y condiciones necesarias. Tipos y orientaciones. Análisis de áreas críticas.
  • Herramientas del coach.

Metodología

La metodología de trabajo es el aprendizaje experiencial, “aprender haciendo”, donde los participantes se involucran activamente, descubriendo los aprendizajes dentro de sí mismos, interactuando con el resto del grupo, identificando su potencial y desarrollándolo hasta donde deseen.

La puesta en práctica de los conocimientos recién adquiridos se realiza a través de dinámicas, juegos, preguntas, escenificaciones y trabajos en grupo.

Horario

El curso se desarrollará en las instalaciones del Forem en el Polígono San Ginés, teniendo como fecha prevista de inicio el  29 de septiembre y finalizando el 28 de noviembre, con un horario de 19,30 a 22 h, tres días a la semana: martes, jueves y viernes.

En el siguiente enlace puedes inscribirte y si deseas más información puedes enviar un correo a asabril@murcia.ccoo.es o llamar al teléfono 968343323 preguntando por Antonio Sánchez.

“Cada persona tiene dentro de sí la solución de su problema y las herramientas para solucionarlo”


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Curso de coaching y mentoring

coaching y mentoring

El coaching puede concebirse como una disciplina y un arte, que posibilita a las personas acceder y aprovechar lo mejor de si mismas. Se basa en el respeto a las creencias de los demás y en la ausencia de juicios de valor.

Una disciplina que se nutre de otras muchas, holística e integral, que utiliza múltiples recursos y herramientas de acuerdo con la formación e inclinación del coach y, sobre todo, de las necesidades y perfil del cliente.

Y también un arte: el de acompañar a las personas desde donde están, hasta donde quieren llegar; de hacer las preguntas precisas, para acceder a las respuestas que están dentro de nosotros; el arte de facilitar escenarios, de crear vínculos y de establecer relaciones sólidas, de lealtad y aprecio.

Si estás interesado en profundizar en los principios y técnicas del coaching, descubriendo al mismo tiempo tus fortalezas personales, el próximo mes de mayo dará comienzo en Murcia un curso de coaching y mentoring en el que nos sumergiremos en esta disciplina. Este curso es gratuito para los participantes, pues está subvencionado con fondos del Servicio Regional de Empleo y Formación.

Contenido teórico:

  • Coaching vs Mentoring. Acercamiento al modelo de Coaching ¿Quiénes utilizan esta metodología?
  • Entorno en el que nos movemos. Beneficios y dificultades. Objetivos del Coaching y elementos necesarios.
  • Habilidades necesarias para su desarrollo: escucha activa, el arte de hacer preguntas, asertividad y feedback, creatividad, comunicación verbal y no verbal, gestión emocional.
  • Proceso de Coaching y condiciones necesarias. Tipos y orientaciones. Análisis de áreas críticas.
  • Herramientas del coach.

Metodología

La metodología de trabajo es el aprendizaje experiencial, “aprender haciendo”, donde los participantes se involucran activamente, descubriendo los aprendizajes dentro de sí mismos, interactuando con el resto del grupo, identificando su potencial y desarrollándolo hasta donde deseen.

La puesta en práctica de los conocimientos recién adquiridos se realiza a través de dinámicas, juegos, preguntas, escenificaciones y trabajos en grupo.

Horario

El curso se desarrollará en Murcia a lo largo de los meses de mayo y junio, finalizando a primeros de julio, con un horario de 19,30 a 22 h, tres días a la semana. (En principio estos días serían martes, jueves y viernes, aunque están sujetos a modificación dependiendo de la preferencia del grupo participante)

En el siguiente enlace puedes inscribirte, especificando que lo quieres para Murcia y si deseas más información puedes enviar un correo a caplaza@murcia.ccoo.es o llamar al teléfono 968343323 preguntando por Carmen Plaza.

“Cada persona tiene dentro de sí la solución de su problema y las herramientas para solucionarlo”


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Cómo quiero que sea mi grupo de Whatsapp

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Las controvertidas últimas modificaciones que sus creadores han introducido en este famoso servicio de mensajería están generando situaciones nuevas entre sus usuarios. Por un lado, en los mensajes individuales el doble click azul deja al descubierto cuando se ha leído una comunicación, y lo mismo ocurre en los mensajes de grupo con el botón “info” que aparece si pinchas en uno enviado por ti y que te informa de qué miembros en concreto lo han leído.

Como casi todos los avances tecnológicos, estas mejoras no son ni positivas ni negativas, dependerá del uso que demos a la información extra obtenida.

Todo esto me ha llevado a reflexionar sobre las características que me gustaría tuvieran los grupos de Whatsapp a los que pertenezco. Para mi es importante el respeto al espacio privado, al derecho que cada uno tiene a decidir sobre si quiere responder a un mensaje o no, y en qué momento o de qué modo desea hacerlo. A no sentir que se le pueda vigilar, recriminar o se le exijan explicaciones de forma más o menos velada. Ni siquiera pudiendo recurrir a esconderse tras la activación de las ventanas emergentes que hacen que pueda leer los mensajes sin “ser visto”.

En contrapartida debo aprender a gestionar mis inseguridades cuando veo que la respuesta del otro se hace esperar, preguntándome de donde vienen. Tendré que comenzar a pensar que pueden haber miles de motivos, todos ellos legítimos, que llevan a mi interlocutor a no responderme o a hacerlo de un modo diferente al esperado. A no tomármelo como algo personal, incluso a aceptar que pueda, efectivamente, ser algo personal que haga que no le apetezca hablar conmigo en ese momento.

¿Complicado verdad?

Pero a pesar de todo estoy dispuesta a trabajar por ello, porque pienso que el definir como me gustaría que fueran mis comunicaciones e intentar que mejoren día a día, me ayuda a mi misma y a los demás a crecer en ese sentido, pues si nuestras comunicaciones son respetuosas, las personas que las llevan a cabo lo serán también un poco más.

 

El 12 de enero comienza el Master de Emprendedores organizado por COEC Cartagena y dirigido a emprendedores, desempleados u ocupados menores de 35 años con interés en la creación de nuevas empresas. Todo el equipo de formadores está avalado por una consultora reconocida como es Inforges.

Participo en este master responsabilizándome del módulo de habilidades directivas, ya que ha diferencia de otros cursos, en este además de los contenidos profesionales, se da mucha importancia al desarrollo personal y las habilidades, aspectos que en mi opinión son básicos para poder desenvolverse con éxito en nuestras relaciones tanto profesionales como personales.

Están incluidas áreas como las habilidades de comunicación, la gestión emocional, el coaching y el liderazgo.

Si te interesa puedes encontrar toda la información en COEC

Master de Emprendedores


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Habilidades de comunicación y whatsapp

Las formas en las que nos comunicamos cambian a la velocidad en que lo hacen los medios de que disponemos.

Un día entra en nuestra vida el Skype y hablamos por vídeo conferencia a través del ordenador. Otro conocemos algo llamado Whatsapp y de repente todo el mundo se pasa el día tecleando en su móvil y teniendo varias conversaciones a la vez. En las últimas semanas parece que gana “adictos” el Line, que te permite hablar y escribir independientemente de si lo haces desde el teléfono o desde el ordenador. ¿Qué será lo próximo?

No importa el medio que usemos para comunicarnos, todos se basan en unos principios que están presentes en la comunicación humana y que no podemos olvidar, por muy sofisticado que sea el método que vayamos a utilizar.

Nosotros, como uno de los sujetos participantes, queremos transmitir un mensaje que exprese sin dudas lo que pensamos/sentimos sobre algo, y lo debemos hacer intentando no herir ni molestar al otro. Esta es la base de la asertividad.

Por otro lado, debemos mantener una actitud de escucha activa para poder percibir lo que la otra persona nos quiere decir, como está recibiendo nuestro mensaje, como se siente…

Evidentemente para poder enviar y recibir toda esta información tenemos varios canales.

Si tenemos en cuenta que según Mehrabian en toda comunicación hablada, las palabras en sí suponen tan solo el 7% de la información recibida, aportando el lenguaje no verbal el 55% y las características de la voz el otro 33%, nos daremos cuenta de toda la información que se pierde en la comunicación telefónica y especialmente en la escrita.

Cuando utilizamos esta formas de interacción, tenemos que ser especialmente cuidadosos a la hora tanto de lanzar nuestro mensaje como a la de interpretar lo que nos quieren transmitir a nosotros. Siempre se ha dicho que “la palabra es muy fría” y de alguna manera es cierto, a pesar de que los emoticonos intentan compensar de alguna forma esta “falta de sentimientos”.

Esa palabra no va acompañada, por ejemplo de una sonrisa suavizándola, de un contacto visual, o de una mano en el hombro… Vamos a interpretarla desde nuestras propias creencias, estado temporal de ánimo, expectativas, etc. Puede que todo esto no tenga nada que ver con la interpretación que le va a dar otra persona. Y esto se da, simplemente porque no tenemos toda la información.

Así que, si queremos mantener nuestra “agenda de contactos” intacta y no participar en conversaciones para sordos, antes de pulsar el botón de enviar, tendremos que realizar un ejercicio de empatía, intentando “entender” en el sentido más amplio de la palabra, cómo va a recibir el otro nuestro mensaje con la poca información que tiene (que tenemos), qué nos está queriendo decir y analizaremos si es el momento más oportuno para tratar un tema que se está complicando, o es preferible posponerlo para una situación en la que tengamos toda la información a nuestro alcance.

Nuestro estilo de vida es cada vez más rápido, pero en ocasiones vale la pena tomarnos tiempo y pararnos a pensar en como se ven las cosas desde el otro lado.

Seguro que nos ahorramos muchos malentendidos.


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Autoestima. Cómo la mejoro aprendiendo a quererme

La forma en que se desarrollan nuestras relaciones sociales determina en gran medida como nos sentimos; así, como nos relacionamos con nuestro jefe, compañeros, familia, pareja, amigos…. afecta directamente al  grado de “felicidad” que percibimos.

“¡¡Este año quiero mejorar mis habilidades sociales!!”.
Buen propósito. Pero… ¿por donde empiezo?

Como explica Elia Roca en el libro “Como mejorar tus habilidades sociales”, hay tres conceptos que acompañan al de habilidad social: autoestima, inteligencia emocional y empatía.
Quizá podamos empezar a ver que tal andamos del primero de ellos.

La autoestima, la capacidad para aceptarnos y valorarnos a nosotros mismos, con independencia del reconocimiento que obtengamos de los demás, es un requisito indispensable para relacionarnos eficazmente.

autoestimaLo primero que haremos será preguntarnos:
– ¿Me conozco a mí mismo? ¿existen aspectos de los que no soy consciente pero que son perfectamente percibidos por los que me rodean?
– ¿Acepto como soy? ¿con mis defectos y virtudes?
– ¿Miro hacia mí positivamente? ¿con respeto y cariño?
– ¿Intento conseguir aquello que me hace feliz física y mentalmente?
– La aprobación de los demás, ¿es imprescindible para mi o algo deseable, que me gusta obtener, pero sin lo que puedo vivir?
– ¿Reconozco todo mi potencial? ¿aquello que puedo llegar a ser?

Es posible que a la menor oportunidad nos convirtamos en nuestro más feroz crítico, que perdonemos en otros errores que no aceptamos en nosotros mismos, que la falta de respaldo de los demás haga que dudemos inmediatamente de nuestra capacidad, que nos digamos repetidamente “soy así y no soy capaz de cambiar”

Si nuestras respuestas no son todo lo positivas que nos gustaría, ya tenemos por donde comenzar.

Existen pequeños ejercicios que nos ayudarán a mejorar nuestra autoestima fácilmente.

Por ejemplo, pídele a las personas que te rodean, a aquellas que sabemos con seguridad que nos quieren, te digan qué es lo que más aprecian en ti; anota todo en una hoja para leerlo varias veces, especialmente cuando dudes de tu valía.

Acostúmbrate a hablar y pensar sobre ti de forma lo más positiva posible, atendiendo especialmente a aquellos pensamientos que nos asaltan de forma automática y pídele a alguien cercano que te corrija si no lo haces.

Cuando mejore tu autoestima, cuando  aprendas a quererte y respetarte, te será más fácil querer y respetar a los demás.
Y esto supondrá un gran avance en tu habilidad para relacionarte socialmente